কার্যকর তারিখ: ২ সেপ্টেম্বর ২০২৬
NRAJBD ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, পণ্য দেখা, অর্ডার করা বা আমাদের সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই Terms of Service-এর শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে পণ্য অর্ডার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
NRAJBD একটি অনলাইন ভিত্তিক পণ্য বিক্রয় ও ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম। আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনি বিভিন্ন পণ্য সম্পর্কে তথ্য দেখতে এবং পণ্য অর্ডার করতে পারবেন।
ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
আমরা আমাদের পণ্যের ছবি, বিবরণ, মূল্য, সাইজ, রং এবং অন্যান্য তথ্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদানের চেষ্টা করি।
তবে ডিভাইস বা স্ক্রিনের পার্থক্যের কারণে পণ্যের রং ছবির সঙ্গে সামান্য ভিন্ন দেখা যেতে পারে।
পণ্যের স্টক, মূল্য বা বিবরণ প্রয়োজন অনুযায়ী পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
ওয়েবসাইটে অর্ডার করার পর আমাদের পক্ষ থেকে প্রয়োজন অনুযায়ী ফোন বা অন্য কোনো মাধ্যমে অর্ডার নিশ্চিত করা হতে পারে।
অর্ডার নিশ্চিত করার আগে প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও ডেলিভারি ঠিকানা সঠিকভাবে প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
স্টক না থাকা, মূল্য সংক্রান্ত ভুল, ভুল তথ্য বা অন্য কোনো অনিবার্য কারণে NRAJBD কোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) হিসেবে উল্লেখ করা হতে পারে।
পণ্যের মূল্য, অফার এবং ডেলিভারি চার্জ সময় অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
Cash on Delivery সহ অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ থাকলে তা অর্ডারের সময় জানানো হবে।
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর নির্ধারিত ঠিকানায় পণ্য পাঠানোর ব্যবস্থা করা হবে।
ডেলিভারি সময় কুরিয়ার সার্ভিস, অবস্থান, আবহাওয়া, সরকারি ছুটি, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য পরিস্থিতির কারণে পরিবর্তিত হতে পারে।
গ্রাহককে অর্ডারের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ ডেলিভারি ঠিকানা এবং সচল মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
পণ্য হাতে পাওয়ার সময় গ্রাহককে সম্ভব হলে প্যাকেজ ও পণ্যের অবস্থা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা অর্ডারের সঙ্গে অসামঞ্জস্যপূর্ণ পণ্য পাওয়া গেলে আমাদের Refund & Return Policy অনুযায়ী দ্রুত যোগাযোগ করতে হবে।
পণ্য Return, Exchange বা Refund-এর ক্ষেত্রে আমাদের Refund & Return Policy প্রযোজ্য হবে।
সব ধরনের পণ্যের ক্ষেত্রে Return বা Refund প্রযোজ্য নাও হতে পারে। তাই অর্ডার করার আগে সংশ্লিষ্ট নীতিমালা দেখে নেওয়া গ্রাহকের দায়িত্ব।
ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনি:
NRAJBD ওয়েবসাইটের লেখা, ছবি, গ্রাফিক্স, লোগো, ডিজাইন এবং অন্যান্য কনটেন্ট আমাদের নিজস্ব সম্পদ অথবা অনুমোদিত ব্যবহারের আওতাভুক্ত হতে পারে।
আমাদের অনুমতি ছাড়া এসব কনটেন্ট কপি, পুনঃপ্রকাশ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
আমাদের সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে কুরিয়ার, পেমেন্ট গেটওয়ে, প্রযুক্তিগত সেবা বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
NRAJBD প্রয়োজন অনুযায়ী কোনো পণ্য, সেবা, ওয়েবসাইটের ফিচার, মূল্য বা অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ওয়েবসাইট বা সেবার সাময়িক সমস্যা, কুরিয়ার বিলম্ব, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা পরিস্থিতির কারণে কোনো ক্ষতি হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত হতে পারে।
NRAJBD যেকোনো সময় এই Terms of Service পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে।
পরিবর্তিত Terms ওয়েবসাইটে প্রকাশ করার পর তা কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার জন্য আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই Terms of Service বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধানের অধীন পরিচালিত হবে।
Terms of Service সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
NRAJBD
Customer Support: আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদত্ত যোগাযোগের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
NRAJBD — বিশ্বস্ত সেবা, সহজ অনলাইন শপিং।